Gyakori kérdések
FAQ
GYIK
Gyakori kérdések a Kuponkirályról
Összegyűjtöttük, amit a leggyakrabban kérdeztek tőlünk a kuponkódokról, az akciókról és az oldal működéséről. Ha valamire nem találsz választ, írj bátran.
Alapok
1. Hogyan működik a Kuponkirály, és valóban ingyenes?
Igen, a szolgáltatás számodra teljesen ingyenes – nincs regisztráció, nincs előfizetés, nincs rejtett díj. A csapatunk naponta átfésüli a partnereink kínálatát, kigyűjti az érvényes kuponkódokat és akciókat, teszteli a kiemelt kódokat, és egy helyen, kereshetően teszi közzé őket.
A működést partneri (affiliate) jutalékból tartjuk fenn: ha az oldalunkról átkattintva vásárolsz, a webáruház bizonyos esetekben jutalékot fizet nekünk. Ez a te árad nem növeli – a kódokkal éppen hogy kevesebbet fizetsz.
2. Kell regisztrálnom a kedvezmények igénybevételéhez?
A Kuponkirályon nem kell regisztrálnod: a kódok és az akciók bejelentkezés nélkül, azonnal láthatók. Nem rejtjük el őket „kattints a felfedéshez" jellegű lépések mögé.
Ugyanakkor a webáruház, ahol a vásárlás történik, kérhet fiókot vagy regisztrációt – ez az ő saját szabálya. Néhány kedvezmény kifejezetten csak új vagy bejelentkezett vásárlóknak szól; ezt a kupon leírásában mindig jelezzük.
Tipp: ha nem akarsz semmiről lemaradni, a hírlevélre érdemes feliratkozni – ott csak az e-mail címedet kérjük, és bármikor leiratkozhatsz.
3. Mennyire naprakész a kuponkínálat?
A listát naponta frissítjük, és minden kuponnál feltüntetjük az érvényességi időt, valamint a felhasználás feltételeit. A lejárt kódok automatikusan lekerülnek az oldalról.
Előfordul azonban, hogy egy webáruház előre bejelentés nélkül visszavon vagy módosít egy akciót – ezért a végső, kötelező érvényű feltétel mindig a webáruház oldalán olvasható.
Kuponkódok
4. Hogyan használhatom fel a kuponkódot?
- Másold ki a kódot a Kuponkirályon, majd kattints át a webáruház oldalára a linkünkön keresztül.
- Rakd össze a kosarat a szokásos módon, és lépj a kosár vagy a fizetés oldalára.
- Illeszd be a kódot a „Kuponkód", „Promóciós kód" vagy „Kedvezménykód" feliratú mezőbe, majd erősítsd meg (Beváltás / Alkalmaz gomb).
A kedvezménynek a végösszegen látszania kell, még a fizetés véglegesítése előtt. Ha nem változik az összeg, a kód nem érvényesült – ilyenkor érdemes a lenti pontot átfutni.
Tipp: ha az akcióhoz nincs kód, csak egy „Ajánlat" jelzés, akkor a kedvezmény automatikusan érvényesül, amint a linkünkön keresztül lépsz be a webshopba – ilyenkor nincs mit beírni.
5. Miért nem fogadja el a webáruház a kuponkódot?
A leggyakoribb okok:
- Lejárt vagy elfogyott a kód. Sok akció időben vagy darabszámban limitált, és a webshop előzetes értesítés nélkül is lezárhatja.
- Nem teljesül a minimum kosárérték, vagy a kód csak bizonyos termékkörre, márkára, kategóriára érvényes.
- Kizárt termékek. Az akciós, leértékelt vagy már kedvezményes termékekre a legtöbb kód nem vonatkozik, és a kuponok általában nem vonhatók össze egymással.
- Elírás vagy formátumhiba. Egy szóköz, kötőjel vagy kis- és nagybetű különbség is elég a hibához – érdemes másolni-beilleszteni a kódot.
- Csak új vásárlóknak / bejelentkezett fióknak szól, vagy fiókonként egyszer használható.
- Régi süti vagy másik ajánlat „ült" a kosárban. Ilyenkor segít, ha kilépsz, törlöd a sütiket, és újra a linkünkön keresztül nyitod meg a webshopot.
Ha ezek után sem működik, írj nekünk a hello@kuponkiraly.hu címre – megnézzük, és ha a kód valóban érvénytelen, lecseréljük vagy eltávolítjuk.
6. Visszamenőleg érvényesíthető a kedvezmény, ha elfelejtettem beírni?
Sajnos jellemzően nem: a kódot a megrendelés véglegesítése előtt kell beírni. A leadott rendeléshez utólag a webáruházak általában nem tudják hozzáadni a kedvezményt.
Érdemes viszont megpróbálni: ha a rendelés még nem került feldolgozásra, néhány webshop ügyfélszolgálata rugalmas. Ilyen kérdésben közvetlenül a webáruházhoz kell fordulni, mert a rendelés velük jött létre, nem velünk.
Rendelés és kapcsolat
7. Kihez fordulhatok, ha probléma van a megrendelésemmel?
A rendeléssel, szállítással, számlázással, cserével vagy elállással kapcsolatos ügyekben a webáruház ügyfélszolgálata az illetékes. A Kuponkirály nem árusít terméket, és nem szerződő fél a vásárlásban – mi az ajánlatokat és a kódokat gyűjtjük össze.
Ha viszont magával a kuponnal, egy hibás leírással vagy az oldalunkkal van gond, azt szívesen megnézzük: hello@kuponkiraly.hu.
8. Mit jelent a „#Hirdetés" jelölés az oldalon?
Azt, hogy az adott tartalom partneri (affiliate) hivatkozást tartalmaz, amely után vásárlás vagy regisztráció esetén jutalékot kaphatunk. Ezt a jelölést a transzparencia miatt használjuk – így mindig látod, hol van partneri kapcsolat.
A jutalék nem befolyásolja a rólad szóló ajánlat árát, és nem jelenti azt, hogy csak fizetett ajánlatokat közlünk: a válogatásnál az az elv, hogy olyan webáruházat mutatunk, ahonnan mi is rendelnénk.
9. Hogyan találom meg egy adott márka kuponját?
Használd az oldal keresőjét, vagy böngéssz a kategóriák között (pl. divat, elektronika, otthon, baba-mama, utazás). A partnereink között ott van például az Allegro, a Brasty és a Bonami is – de a lista folyamatosan bővül.
Ha egy márkát nem találsz, írj nekünk: ha van rá partneri lehetőség, felvesszük a kínálatba.
10. Nemzetközi kuponokat is találok nálatok?
A kuponkiraly.hu a magyar piacra fókuszál. Nemzetközi ajánlatokért látogasd meg az angol nyelvű oldalunkat: kingofcoupons.com.
Nem találtad meg a választ?
Írj nekünk, és igyekszünk hamar visszajelezni. A célunk, hogy segítsünk a magyar vásárlóknak a legjobb online árak elérésében – naponta frissülő kuponkódokkal és exkluzív ajánlatokkal a legnépszerűbb webáruházaktól.
Az oldalon elhelyezett egyes linkek partneri (affiliate) linkek, amelyek után vásárlás esetén jutalékot kaphatunk – ez a látogatók számára semmilyen plusz költséget nem jelent. A kuponok és akciók feltételei a webáruházak döntése alapján bármikor módosulhatnak.