Dermo.hu kuponok

Hogyan váltsd be a kuponkódot?

1. Válaszd ki a terméket és tedd a kosárba.
2. Lépj a kosárba vagy a pénztárhoz, és keresd a „Kuponkód” vagy „Kedvezménykód” feliratú mezőt.
3. Másold be a kódot, majd kattints a beváltás gombra.
4. Ellenőrizd, hogy a végösszeg csökkent-e, és csak ezután fizess.
5. A Dermónál a hűségpont és a kuponkód külön működik: a pont csak termékre megy, a szállítási díjra nem. Ha a kupon a végösszeget 25 000 Ft alá viszi, visszajön a szállítási díj – érdemes a kosárban összevetni, melyik kombináció ad többet. Utánvétnél pedig automatánál csak bankkártyával lehet fizetni.

Jó tudni

Ingyenes szállítás

25 000 Ft feletti rendelésnél ingyenes a szállítás – ezt a saját oldaluk két helyen is így írja. Figyelem: a kuponoldalakon (és a KuponKirály Dermo-aloldalán is) régebbi, alacsonyabb értékhatárok szerepelnek – 15-20 ezer Ft, 17 990 Ft, 19 990 Ft –, ezek elavultak. Ezt az aloldalon érdemes javítani. Csomagautomatás átvételnél a Foxpostnál 3 nap, a GLS automatánál és csomagpontnál 5 munkanap áll rendelkezésre az átvételre.

Visszaküldés

14 napos visszaküldési lehetőség a webshop feltételei szerint. Kozmetikumnál a felbontott, higiéniai szempontból visszaküldhetetlen termékre az elállási jog korlátozott, ezért a bontatlan csomagolást érdemes megtartani, amíg biztos nem vagy a döntésben – erre való a termékminta. Hibás, sérült vagy lejárt szavatosságú termék esetén az ügyfélszolgálatot kell keresni, a saját tájékoztatásuk szerint díjmentesen cserélik.

Fizetési módok

azonnali online bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül, utánvét, valamint onlinePénztárca is elfogadott. Két fontos korlát az átvételi pontoknál: a Packeta csomagpontokon utánvétes fizetésre csak a Packeta applikációval van lehetőség, a Foxpost és a GLS automatákban pedig kizárólag bankkártyával lehet fizetni – készpénzzel nem.

Hűségprogram

Hűségpontrendszer: a saját tájékoztatásuk szerint minden vásárlás után a rendelés végösszegének 1%-át írják jóvá hűségpontban, és a regisztrációért 500 pontot adnak, amit már az első rendelésnél fel lehet használni. A pontok kizárólag termékek vásárlására fordíthatók, a szállítási költségből nem vonódnak le. (A kuponoldalak ettől eltérő mértéket – 2%-ot, illetve értékelésenként 100 pontot – írnak; ezt a saját oldalukon nem sikerült megerősíteni, ezért a hivatalos 1%-ot vettük alapul.)

A Dermo.hu röviden

A Dermo.hu dermokozmetikai webáruház: bőrgyógyászok által is ajánlott márkák – La Roche-Posay, Vichy, CeraVe, Eucerin, Bioderma, Uriage, Apivita, Esthederm, Nuxe, Dermedic –, arc- és testápolás, hajápolás, fényvédelem, baba-mama termékek, smink és parfüm.

A rendeléseket 1-2 munkanap alatt kiszállítják országosan, házhoz vagy csomagpontra; a csomagok minden szállítási módnál a feladást követő munkanapon indulnak.

Gyakoriak a rendelés mellé járó termékminták, ami dermokozmetikánál valódi előny: új krémet így ki lehet próbálni, mielőtt teljes kiszerelést vennél.

Ha lejárt szavatosságú termék érkezne, az ügyfélszolgálatuk saját közlésük szerint díjmentesen cseréli.

Gyakori kérdések